CHI SIAMO

INNOVASOFT - CHI SIAMO

INNOVASOFT SpA OFFRE ASSISTENZA E SERVIZI PROFESSIONALI PER LA FARMACIA

INNOVASOFT SPA nasce a Silea nel 2011, dalla volontà di professionisti presenti da oltre 20 anni sia nel settore farmaceutico che in quello informatico.

La fusione delle profonde conoscenze di questi due settori ci permette di fornire ai nostri clienti prodotti, servizi e tecnologie informatiche mirate alle esigenze specifiche della farmacia.

La nostra missione, infatti, è di costruire con i clienti un vero e proprio rapporto di collaborazione sulla base della fiducia, mettendo a disposizione le competenze dei nostri professionisti per creare soluzioni adeguate a ogni diversa tipologia di farmacia.

Per questo motivo operiamo in una realtà che abbraccia a 360 gradi il mondo della farmacia e grazie al prezioso contributo dei nostri specialisti, riusciamo a mantenere una relazione tra tutte le dinamiche che ruotano attorno al mondo del farmaco e della salute.

Attualmente l’organico è strutturato in modo da poter avere una forte interazione tra il management e il comparto produttivo ed esecutivo. All’interno della nostra azienda, infatti, operano non solo figure commerciali ma soprattutto figure qualificate quali analisti programmatori, periti informatici, periti elettrotecnici, esperti in marketing e comunicazione e non ultimi farmacisti.

La nostra priorità è di ricercare sempre l’assoluta soddisfazione del cliente, facendo nostri i suoi quesiti, le sue problematiche e le sue necessità.

Il nostro maggiore punto di forza è lo stretto rapporto che instauriamo con il cliente, mettendo le sue esigenze al centro del nostro operare, perciò offriamo reperibilità 365 giorni all’anno dalle 8 alle 20.

I prodotti che trattiamo servono a gestire in modo ottimale tutte le problematiche riguardanti la farmacia: dalla gestione del lavoro ordinario, all’organizzazione e automatizza-zione del magazzino, non dimenticando mai l’istruzione informatica di titolari e dipendenti.

Il cliente è l’elemento cardine attorno al quale ruotano tutte le nostre strategie, il fine è di diventare per i nostri clienti un punto di riferimento offrendo non solo un’adeguata formazione specializzata ma soprattutto accoglienza e rispetto verso tutte le loro problematiche.

INNOVASOFT SPA, infatti, cerca di impostare tutte le proprie strategie mirando sempre all’eccellenza del servizio perché consapevole che solo attraverso questo qualificante target si può ambire a diventare il partner ideale del farmacista.

Per questo motivo il punto fondamentale su cui basiamo ogni collaborazione è l’ascolto, volto a capire le risposte che il cliente cerca per soddisfare le proprie esigenze perché solo in questo modo possiamo essere certi di offrire le soluzioni migliori per ogni diversa problematica.

Garantiamo così sempre un’ampia disponibilità nel risolvere le problematiche che quotidianamente si presentano nella routine lavorativa o in nuove situazioni che si vengono a creare.

Il nostro obiettivo per il prossimo futuro è di essere presenti in tutte le manifestazioni di settore, facendo conoscere sempre più i nostri servizi e i prodotti.

Attraverso la fusione delle conoscenze tecniche dei nostri professionisti interveniamo non solo sull’automazione ma anche in tutte le problematiche della gestione della farmacia.

INNOVASOFT SPA mira quindi a diventare l’unico interlocutore cui la farmacia può rivolgere con fiducia per fare fronte alle problematiche tecniche che saltuariamente emergono e che spesso vedono il coinvolgimento e il coordinamento di più attori.

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